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移动支付成本压力空前 谁还能“躺着赚钱”?

发布时间:2018-12-12 13:39:47  来源:中国发展网     采编:贺飞  背景:

  近日,微信方面因为成本压力,对民生银行卡提现做出了相关调整。微信支付发布公告称,因民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,自2018年12月18日起,向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费。现在,距离民生银行提现费率调整的期限还有7天。

  对于支付机构成本压力的说法,有媒体表示,用户每天都会有钱先停留在支付宝等第三方平台上,直到用户确认收货,或者到了自动付款的时间限制,钱才会打到商家账上。对于支付机构来说,除了电商,还有发红包、转账等等,每天都有无数笔这样的资金停留,聚集起来是一个巨大的数字,光是收这笔钱的利息,就可以“躺着挣钱”。如果真是这样,微信公告内提及的“成本压力”,又从何而来呢?

  支付机构,成本高企

  据了解,目前,用户将钱从银行卡转到第三方支付账户时,相应都会被银行收取一定的通道费。而且,比较而言,民生银行所收的通道费费率相对较高。无论是支付宝还是微信,为了维持用户的使用度,一直都在补贴这个通道费,因此,移动支付行业的高成本一直是客观存在的。

  再者,伴随着移动支付用户集聚,每天交易数量的增加,带来的银行通道费用支出也不断攀升,第三方支付机构的成本压力变得越来越大,所谓“躺着赚钱”的支付机构,其实只要用户在使用第三方支付,支付机构“躺着也要赔钱”。

  随着成本压力越来越大,不堪重负的支付机构,开始考虑将成本向用户端逐步转移。这是移动支付行业趋势。

  2013年12月,支付宝开始对PC端转账服务收费。2016 年 10 月 12 日起,支付宝对PC及移动端个人用户超出免费额度的提现收取 0.1% 的手续费。同年3月,微信也开始对用户提现收取0.1%的手续费。由于支付宝和微信都规定“单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取”,也就意味着用户每次提现最少支付一毛给支付宝或微信。

  当时,支付宝方面在公告中表示,收费的原因是“综合经营成本上升较快”,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。微信也表示,“并不是追求营收之举,而是用于支付银行手续费。”

  重压之下,影响如何

  这个成本压力到底有多大?究竟有怎样的影响?

  在2016年3月,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾曾在接受媒体采访时表示,银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面,这个成本一个月超过3亿。

  另外,在腾讯公布的第三季度业绩财报中,我们或许也能够看到这个压力所带来的直接影响。从财报可以看出,微信支付的支付业务攀升,导致了支付相关服务产生了较高的收入成本。

  财报指出,微信支付日均交易量同比增长已超过50%,其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。同时腾讯第三季度的收入成本同比增长了35%至人民币451.15亿元。而该项增长就主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。

  这样看来,对于移动支付机构来说,成本压力影响巨大。

  “通道费”,用户“买单”?

  对于媒体所说的,支付机构“躺着赚钱”,“羊毛出在羊身上”等问题,用户评论一针见血。

  有用户问,“到底谁才是褥羊毛的人呢?”事实上,“羊毛”是快捷支付给的,这些费用一直都压在这些支付机构身上,移动支付的最大成本承担者是它们。赔钱的工作无法持久,无利可图不是商业机构的长久之计,活下去是硬道理,当巨亏的压力无法纾解时,成本传导到用户端将会是“别无选择”。当然,用户对此肯定会有不满,毕竟,低成本的使用和便利缺一不可。

  中国能够获得领先全球的发展优势,得益于第三方机构和用户的集体贡献,但现在,移动支付给用户和市场带来的红利正在“逐渐消失”。

  有网友表示,如果第三方支付机构因为无利可图,而收取更多手续费的话,很有可能会杀死移动支付。

  很早以前就有媒体指出,移动支付之所以在国内如此发达,是因为用户敢于尝试,各个第三方支付平台也乐于培育市场。所以长期来看,无论是银行,还是第三方支付机构,若想让移动支付获得良性发展,还是得行业各方来合理地来处置费率问题,让市场有一个可持续发展的机会。




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